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Courriel : contact@vespraparis.fr
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En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr

7. Médiation de la consommation

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation français, en cas de litige non résolu à l’amiable, le consommateur résidant en France peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation : Service de Médiation pour le Consommateur, Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelles, Belgique.

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Dernière mise à jour : 01 mai 2026